김현 건국경제 발행인 겸 대표

김현 건국경제 발행인 칼럼

탑리더의 소통 방식에 대해서....

먼저 소통(疏通)이란 사전적으로는 의사소통(意思疏通)의 줄임말이라고 알려지고 있으며 서로 막힘이 없이 잘 통함을 뜻으로 영어로는 커뮤니케이션(communication)으로 통용 되고 있다.

동서고금을 막론하고 각계각층의 대중소 공사 조직에는 탑리더(지도자, 단체장 등)가 있는바 현대사회에서는 이들에게 자유롭고 격의 없이 원할한 소통(疏通)을 요구함은 물론 각리더 역시 상당히 필요로 하는 덕목이라고 인식 하고 있을 것이다. 

각리더 자신은 누구나 타인 보다 소통(疏通)에 있어서는 가장 잘하고 있다고 믿으며 진솔한 의사소통(意思疏通)에 대해서 간과 하는 점이 다소 있다고 보여 진다.

필자는 언론가로서 직업상 남녀노소 지위고하 등 많은 사람과 가벼운 담소, 주제에 대한 토론, 문제 해소를 위한 대화, 고민과 미래에 대한 상담, 인생과 직위에 대한 폭넓은 인터뷰, 믿음과 신뢰에 기반한 진솔한 소통 등 다양한 방식의 의사교환이 있으며 이제 일반적으로 중요하다고 평가 되는 각 탑리더(지도자, 단체장 등)의 의사소통(意思疏通)에 대해서 몇가지 제시 해보자 한다.

첫째로, 각 탑리더(지도자, 단체장 등)의 소통(疏通)은 가능하면 직간접적으로 일정한 시기와 장소를 정해서 정기적으로 실행 함으로서 소통(疏通)에 대한 예측과 신뢰가 필요 하다고 본다.

둘째로, 각 탑리더(지도자, 단체장 등)의 소통(疏通)은 단체원이 궁금해 하는 점은 물론 미래에 대한 계획 등을 근거에 기반하여 진솔하고 소상하게 대화를 나누는 것이 서로에게 유익 할 것이다.

셋째로, 각 탑리더(지도자, 단체장 등)의 소통(疏通)은 가능하면 대면 소통이 이상적이 겠지만 상황에 따라 언론회견, SNS, 방송 등을 통해서라도 많은 대화와 소통(疏通)이 필요하다고 믿는다.

이 외에도 우리는 사회생활을 하면서 다양한 방식의 소통(疏通)이 필요 할 것이며 개인간, 소그룹, 중그룹, 대그룹간의 소통 방식에 대한 깊은 연구가 필요 할 것이다.

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