수원시, 상하수도요금 간편 고지제 실시

2020년 7월 고지분부터 신속하고 정확하게 상하수도요금...

수원시는 2020년 7월 고지분부터 신속하고 정확하게 상하수도요금을 고지하기 위해 모바일 기반 요금 고지 시스템 구축을 밝히며 자동이체로 수도 요금을 납부 중인 수용가(需用家) 능 하다고 밝혔다.

‘수원시 수도급수조례’ 제33조 제1항에 근거 하여 수도사용자의 동의하에 전자고지(전자우편), 휴대전화 등을 통해 고지 하며 그 추진 배경으로 고지서 송달·수령과정에서 타인의 고지서를 잘못 받는 문제 발생, 관외 납부자는 수령이 어렵거나 우편송달 시 주소가 변경되면 고지서 발송이 어려움, 고지서 납부보다 가상계좌나 자동이체로 내는 건수가 증가하는 등 간편한 행정서비스 수요 증가를 설명 했다.

햔편, 7월 수도요금 고지분부터 자동이체로 내는 수용가에 한해 간편 스마트 문자 고지서를 카카오톡 또는 SMS로 송부, 자동이체 납부는 수원시 상수도사업소 홈페이지(https://water.suwon.go.kr) 또는 전화(031-228-4920~2)로 신청 가능 하다.

기대 효과를 보면 비용 절감으로 종이 고지서 출력 비용, 고지서 교부(우편·방문) 비용 절약, 고지서 우편송달비용 절약이 기대 되며 행정서비스 개선 효과로는 주소 오류 등으로 고지서가 제대로 전달되지 않고 버려지거나 반송되는 문제, 타인의 고지서를 잘못 받아 착오 납부하는 문제 등 방지, 요금 부과 후 즉시 안내 고지서를 받을 수 있기 때문에 시민 편의성을 높일 수 있고, 이에 따른 수도 요금 납부율도 증가할 것으로 기대 하고 있다.

향후 계획으로 개인정보 보호를 위해 보안(인증) 문자 발송, 간편 고지제 이용한 자동이체로 수도요금을 납부하는 수용가에 한해 일부 수도요금을 할인해주는 제도 마련(조례 개정 추진)을 밝혔다.

http://www.gken.co.kr/