성과보고회

부천도시공사 2020년 경영성과 보고회 개최

2020년 경영성과 및 2021년 업무계획 보고

부천도시공사(사장 김동호)는 27일 2020년 경영성과보고회를 비대면 방식으로 가졌다.

지역주민의 다양한 현장의견 수렴과 소통 활성화를 위해 지난해까지 사업장을 순회하며 현장에서 개최하였지만 금년에는 코로나로 인한 사회적 거리두기로 인해 시민모니터단과 주민참여예산 위원 등을 대상으로 영상회의 방식으로 실시하게 되었다.

이날 보고회에서는 지역주민들의 공사에 대한 이해도를 높이기 위해 사업분야 및 조직·정원, 예산·재정상황 등 일반현황뿐만 아니라 2020년 경영평가, 수상실적, 인권경영 평가 등 대내·외 경영성과 그리고 2021년 공사가 추진하는 주요 사업계획 등을 보고하였다.

공사는 최근 경영전반에 대한 주민들의 참여를 확대하고 여기에서 나온 의견을 경영활동에 반영하여 지속적으로 개선하려는 고객중심경영(CCM)을 강화하고 있으며 지난해 그 성과를 인정받아 소비자의 날 기념식에서 국무총리 표창을 수상하기도 하였다.

김동호 사장은 “고객의 소리를 우리 공사 활동의 나침반으로 생각하며 이를 경영전반에 반영함으로써 서비스 품질을 향상시키고 차별화된 가치를 느끼게 하는데 최선을 다하겠다”는 의지를 밝혔다.

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